کچھ صنعتوں میں ، بیچنے والے پوری طرح سے خریداری کے آرڈروں سے یا خریداری کے تفصیلی معاہدوں سے کام کرتے ہیں ، لیکن زیادہ تر کاروباری افراد کو انفرادی طور پر لین دین کی ضرورت ہے۔ آپ کی صنعت پر منحصر ہے ، آپ نقد ، چیک ، کارڈ یا تینوں کا بے ترتیب مجموعہ لے رہے ہوں گے۔ کسی بھی فروخت پر مبنی کاروبار کی سب سے بنیادی ضرورت میں سے ایک فروخت اور ریکارڈ کرنے کا ایک طریقہ ہے ، اور یہی ایک POS مشین ہے۔
POS مشین کیا ہے؟
POS کا مکمل معنی "نقطہ فروخت" ہے ، یا دوسرے الفاظ میں ، یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ کے لین دین کو حتمی شکل دی جاتی ہے۔ اس اصطلاح میں خود مختلف تشریحات ہوسکتی ہیں۔ انتہائی تنگ نظری میں ، اس کا مطلب یہ ہے کہ ٹرمینل جو کریڈٹ اور ڈیبٹ کارڈوں ، اور آپ کے کاروبار میں قبول کردہ کوئی تحفہ کارڈ پر کارروائی کرنے کے لئے کیش رجسٹر کے پاس بیٹھا ہے۔ زیادہ تر ، جب آپ کسی POS مشین کی بات کرتے ہیں تو ، آپ پورے ٹرمینل کے بارے میں سوچتے رہتے ہیں ، جس میں معلوماتی اسکرین ہے اور ہر ادائیگی کی قسم کو سنبھالنے کی صلاحیت موجود ہے۔ بہت سارے POS آلات بھی موجود ہیں ، اور وہ سادہ کارڈ ٹرمینل اور ایک جامع ، مکمل بور POS سسٹم کے درمیان کہیں گرتے ہیں۔ چاہے آپ کی ضروریات آپ کو اعلی کے آخر میں لے جائیں یا کم سرے پر ، ہر POS مشین کو کچھ اسی بنیادی افعال کو سنبھالنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
POS کے بنیادی کام
اصل POS مشین ایک سادہ کیش رجسٹر تھی۔ یہ جدید معیار کے ذریعہ زیادہ کام نہیں کرسکا ، لیکن اس نے ہر فروخت کا ریکارڈ اپنے پاس رکھنا تھا جس میں ایک کیشئر چل رہا تھا۔ اس سے ، جب تک آپ جانتے ہو کہ دن شروع ہونے تک کتنا نقد تھا ، آپ کام کرسکیں گے۔ چاہے کوئی رقم غائب ہو گئی ہو۔ آپ کے یومیہ مجموعے سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ آیا آپ کی فروخت بڑھ رہی ہے یا کم ہورہی ہے ، اور لین دین کی تعداد گننے سے ، آپ اپنی اوسط فروخت کی قیمت کو پورا کرسکتے ہیں۔ اگر آپ اپنی شروعاتی انوینٹری کی ڈالر کی قیمت جانتے تھے تو ، آپ یہ جاننے کے لئے کہ آپ انوینٹری کی چوری یا غیر منظم شدہ فروخت میں پیسے کھو رہے ہیں تو آپ یہ بھی جان سکتے ہیں کہ آپ اپنی فروخت کی کل رقم سے پیچھے رہ سکتے ہیں۔ یہ سب POS کے بنیادی کام ہیں ، اور یہاں تک کہ ابتدائی نقد اندراجات نے بھی سیلز پر مبنی کاروبار چلانے میں کافی آسانی کردی ہے۔
جیسے جیسے سال گزرتے گئے ، نقد رجسٹر بہت زیادہ قابل ہو گئے۔ انہیں فروخت کی قیمت میں مناسب ٹیکسوں کا اضافہ کرنے کا پروگرام بنایا جاسکتا ہے ، تاکہ آپ کو انھیں دستی طور پر کام نہ کرنا پڑے ، اور وہ اکاؤنٹنگ کے مقاصد کے لئے ٹیکس کی رقم بھی ریکارڈ کرسکیں۔ وہ مصنوع یا مصنوع کے زمرے کے لحاظ سے ذیلی ذیلی اشکال فراہم کرسکتے تھے ، اور آخر کار - جب کمپیوٹر سستا اور عام طور پر زیادہ دستیاب ہوتا گیا تو - وہ کمپیوٹرائزڈ بیک اینڈ سافٹ ویئر کے ساتھ تعامل کے لئے ڈیزائن کیا گیا تھا۔ یہی وہ نقطہ ہے جس میں روایتی نقد رجسٹر ایک نقطہ فروخت کے نظام میں تبدیل ہوگیا ، جیسا کہ آج ہم یہ اصطلاح استعمال کرتے ہیں۔
پرچون POS سسٹمز
ایک جدید خوردہ POS مشین پرانے اسکول کے نقد اندراج کے بنیادی کاموں سے آگے بڑھتی ہے ، یہاں تک کہ جب یہ باہر کی طرح دکھائی دیتی ہے۔ آبائی نقد رجسٹر پر ، آپ کو ہر ایک کی قیمت دستی طور پر درج کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ تاہم ، اب ، قیمتوں کو سسٹم میں پہلے سے پروگرام کیا جاتا ہے اور بار کوڈ اسکینر سے پڑھا جاتا ہے۔ یہ غلطیوں کے امکانات کو کافی حد تک کم کرتا ہے ، اور اس سے آپ کی فروخت کی اطلاعات کی درستگی میں بھی بہتری آتی ہے۔ پوز ٹرمینل کو آپ کی مصنوعات اور خدمات کی فروخت کو ٹریک اور ریکارڈ کرنے کے ل be مرتب کیا جاسکتا ہے جس میں آپ کے لئے معنی خیز ہے ، اور عام طور پر ، یہ براہ راست آپ کے اکاؤنٹنگ سوفٹویئر سے منسلک ہوتا ہے تاکہ معلومات ہمیشہ آپ کی انگلی میں ہی رہتی ہے۔
پی او ایس مشین خود اب بھی نقد رجسٹر کی طرح نظر آسکتی ہے جس کے نیچے کیش ڈراؤ ، کی بورڈ کا ایک روایتی بندوبست اور ایک بلٹ ان رسید پرنٹر ہے جو اپنی پرچیوں کو پرنٹ کرنے کے لئے تنگ کاغذ کا رول استعمال کرتا ہے۔ کچھ سسٹم مختلف نقطہ نظر اختیار کرتے ہیں ، ایک چھوٹا کمپیوٹر نقد دراز کے ساتھ کاؤنٹر کے نیچے رکھتے ہیں اور کسی ایسے ڈیٹا کو داخل کرنے کے لئے کمپیوٹر طرز کی بورڈ استعمال کرتے ہیں جو بار کوڈ اسکینرز سے نہیں آتا ہے۔ POS مشین کا ایک اور انداز کی بورڈ کو مکمل طور پر ختم کرتا ہے ، ٹچ اسکرینوں کا استعمال کرتے ہوئے معلومات داخل کرتا ہے۔ آپ جو ٹرمینل استعمال کرتے ہیں وہ واقعی سب سے اہم چیز نہیں ہے۔ ان تینوں اقسام کے ساتھ ساتھ مزید مخصوص طاق ٹرمینلز ، سافٹ ویئر کے سامنے محرک کے طور پر کام کرتے ہیں جو واقعتا your آپ کی دکان چلاتا ہے۔
لین دین صرف ایک نقطہ آغاز ہے
کسی POS مشین کی فروخت میں گھنٹی بجنا سب سے بنیادی چیز ہے ، لیکن آپ کو اس کے لئے نفیس سازوسامان کے ٹکڑے کی ضرورت نہیں ہے۔ اگر آپ کو ضرورت ہو تو آپ قلم اور رسید کی کتاب سے یہ کام کرسکتے ہیں ، اور بہت سے چھوٹے آپریٹرز ہیں جو بالکل ایسا کرتے ہیں۔ آپ کے لین دین کو دستی طور پر نظر رکھنے میں مسئلہ یہ ہے کہ یہ وقت کا تقاضا ہے ، اور یہ آپ کی کمپنی کی ترقی کو محدود کرتا ہے۔ اکاؤنٹنگ اور نظم و نسق کے استعمال کے ل A ، ایک جدید ، کمپیوٹرائزڈ POS سسٹم آپ کی فروخت کی تمام معلومات تک آپ کی رسائی کو ہموار کرنے کے لئے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ خام فروخت کے اعداد و شمار کو کسی قابل نظم چیز میں تبدیل کرنے کی اہلیت وہی ہے جو آپ واقعتا really ادا کر رہے ہیں۔
ہموار اکاؤنٹنگ اور رپورٹنگ
کیش فلو ایک کاروبار کی زندگی کا خون ہوسکتا ہے ، لیکن معلومات ہڈی اور سائن ہیں ، اور اسی جگہ پر ایک اچھا پوز سسٹم چمک سکے گا۔ یہ آپ کے اکاؤنٹنگ سسٹم میں ڈیٹا برآمد کرکے یا - مثالی طور پر - اپنے اکاؤنٹنگ سوفٹویئر میں براہ راست ضم کرکے ، آپ کی فروخت کی تمام معلومات آپ کے اکاؤنٹنٹ کے ہاتھ میں ڈال دیتا ہے۔ اعداد و شمار کے اندراج کے اضافی مرحلے کو ختم کرنے سے آپ کو تیز تر رپورٹنگ ملتی ہے ، اور یہ ایک ایسے نقطہ کو پیچھے چھوڑ دیتا ہے جس میں غلطیاں آپ کے اکاؤنٹنگ میں گھس سکتی ہیں۔ آپ کے سیلز کا سارا ڈیٹا ہر دن آپ کی انگلی پر ہوتا ہے ، اکثر اوقات دوسری مرتبہ کی بنیاد پر ، لہذا آپ جو انتظامیہ کے فیصلے کرتے ہیں وہ ہمیشہ ٹھوس معلومات پر مبنی ہوگا۔
کیا آپ یہ جاننا چاہتے ہیں کہ ہر جگہ یا ہر محکمہ میں کون سے مصنوعات یا زمرے سب سے زیادہ فروخت ہورہے ہیں؟ کون سی شفٹ ، یا کون سا فرد فروخت کن ، سب سے زیادہ مصنوع کو منتقل کرنے کے ذمہ دار ہیں؟ کتنے صارفین نے آپ کی حالیہ کوپن آفر سے فائدہ اٹھایا یا اس پراڈکٹ کے لئے آئے جس کی آپ نے صرف ایک خاص جگہ پر اشتہار دیا تھا؟ آپ کے POS سسٹم کو آپ کو وہ چیزیں بتانا چاہ. ، یا کم سے کم موافقت کے ساتھ اس کے قابل ہونا چاہئے۔
باقاعدہ انوینٹری
ایک اور کام جو ایک POS سسٹم آپ کے لئے کرے گا ، اور یہ ایک بہت ہی اہم ہے ، یہ ہے کہ آپ کو اپنی انوینٹری کی سطح پر تازہ ترین معلومات فراہم کریں۔ کمپیوٹر اس مدت کے ل your آپ کی شروعاتی انوینٹری کو ریکارڈ کرتا ہے ، اور پھر سیلز کو نکلنے اور آنے والے آرڈرز پر نظر رکھتا ہے ، لہذا کسی بھی لمحے میں ، آپ کے کمپیوٹر پر دکھائی جانے والی انوینٹری تازہ ترین ہونی چاہئے۔ اس کو "مستقل انوینٹری" کہا جاتا ہے ، اور یہ ایک سہولت اور ایک اہم نظم و نسق دونوں ہے۔ اگر آپ کے پاس ایک درست ، تازہ ترین انوینٹری ہے ، اور آنے والے ہفتوں یا مہینوں میں آپ کی فروخت کیا ہونی چاہئے اس کا ٹھوس اندازہ ہے تو ، آپ اتنے ہی انوینٹری کا حکم دے سکتے ہیں جتنا آپ کو ضرورت ہو گی۔
جب آپ کی ضرورت ہو صرف اس کی ترتیب دینا - جب آپ اسے "صرف وقت کے مطابق" ترتیب دیتے ہوئے بیان کرتے ہوئے دیکھیں گے - ایک حقیقی گیم چینجر ہوسکتا ہے۔ آپ کے نقد وسائل ضرورت سے زیادہ انوینٹری میں بندھے ہوئے نہیں ہیں ، آپ کو کم گودام کی جگہ کی ضرورت ہوگی ، اور آپ کو صرف اس سے چھٹکارا پانے کے ل yourself اپنے آپ کو فرسودہ تجارتی اشارے پر نشان لگانے کا امکان کم ہوگا۔
جسمانی انوینٹری کا انتظام
کچھ POS سسٹم آپ کی جسمانی انوینٹری مینجمنٹ میں بھی مدد کرسکتے ہیں۔ وہ آپ کی آنے والی مصنوعات کو زمرے کے لحاظ سے ، جسمانی مقام کے لحاظ سے ، یا کسی دوسرے معیار کے حساب سے رکھیں گے جس کو آپ اہم سمجھتے ہیں۔ جب آپ کی جسمانی انوینٹری کو گننے کا وقت آگیا ہے ، اور پھر اس کا موازنہ کمپیوٹر کی مستقل انوینٹری سے کیا جائے تو ، آپ کا POS آپ کو بتا سکتا ہے کہ کسی بھی سیکشن میں کہاں دیکھنا ہے اور کتنے سمجھے جانے ہیں۔ اگر آپ کے پاس مختلف جگہوں پر سامان رکھنے کے سامان موجود ہیں ، اور ایک گودام دوسرے گوداموں کے مقابلے میں زیادہ کھویا ہوا یا غلط جگہ پر دکھایا گیا ہے ، تو یہ آپ کو بتاتا ہے کہ آپ کو اس مخصوص جگہ پر سیکیورٹی یا چوری کا مسئلہ ہوسکتا ہے۔ یہاں تک کہ اگر یہ معمولی لاپرواہی ثابت ہوتا ہے تو ، یہ مفید معلومات ہیں جس کے بعد آپ اس بات کا یقین کر سکتے ہیں کہ ہر شخص اسی طریقہ کار پر عمل پیرا ہے۔
صارف رابطہ کاری انتظام
جتنا اکاؤنٹنگ اور انوینٹری مینجمنٹ اہم ہے ، سیم کی گنتی کے مقابلے میں ایک کامیاب کاروبار میں اور بھی بہت کچھ ہے۔ آپ اپنے صارفین سے کس طرح بات چیت کرتے ہیں ، اور جو آپ ان کے بارے میں جانتے ہیں وہ طویل مدتی نمو کی امیدوں کو بنا یا توڑ سکتا ہے۔ بہت سے POS سسٹم وقت کے ساتھ ساتھ آپ کے صارفین کی خریداری کی تاریخ کا پتہ لگاتے ہیں ، اور آپ کو یہ محسوس کرنا شروع ہوسکتا ہے کہ آپ کے بہترین گاہک کون ہیں ، اور کون سی نئی مصنوعات ان سے اپیل کرسکتی ہے۔ کمپیوٹر کی مدد کے بغیر ، کبھی کبھی یہ آسان نہیں ہوتا ہے کہ غیر مستحکم گراہک والے صارفین کو نظرانداز کیا جاسکے لیکن جو یادگار بننے کے لئے کوئی بڑی رقم نہیں کرتے ہیں ، پھر بھی وہ اکثر آپ کے کاروبار کی ریڑھ کی ہڈی کی حیثیت رکھتے ہیں۔
مہمان نوازی POS سسٹمز
POS سسٹم صرف روایتی فروخت پر مبنی کاروبار تک ہی محدود نہیں ہیں۔ وہ مہمان نوازی کی صنعت میں بھی بہت اہم ہیں ، جہاں وہ زیادہ پیچیدہ منظرناموں کو سنبھالنے کے لئے استعمال ہوتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، کسی ریستوراں میں ، نظام کو رکھے گئے آرڈرز کو ٹریک کرنا ہوتا ہے ، اور باورچی خانے کے عملے کے لئے ٹکٹ پرنٹ کرنا ہوتا ہے ، تاکہ وہ آپ کو بتائے کہ کیا تیار کرنا ہے۔ نفیس ترین نظام ایک قدم آگے بڑھ سکتے ہیں اور باورچی خانے میں ہر ورک سٹیشن کے لئے الگ الگ ٹکٹ چھاپ سکتے ہیں ، تاکہ ہر فرد کک کے آرڈر کی ذاتی فہرست ہو۔ اس نظام میں ضروری نکات ، کیٹرنگ فیس اور متعدد دیگر خصوصی معاوضوں کے ساتھ ساتھ فروخت ہونے والی عام قیمتوں اور ٹیکسوں کا بھی سراغ لگانا ضروری ہے۔
انتہائی قابل ریستوراں پی او ایس سسٹم انوینٹری مینجمنٹ میں بھی مدد فراہم کرسکتا ہے جس سے خوردہ فروش لطف اٹھاتے ہیں۔ ان مثالوں میں ، معیاری مینو سے حاصل کی جانے والی ترکیبیں پہلے ہی کمپیوٹر میں داخل ہوجاتی ہیں۔ اگر آپ کے گراہک کسی مخصوص شام کو آپ کے دستخطی پیسٹو کیکڑے ڈش کے 213 آرڈر چاہتے ہیں تو ، یہ سسٹم آپ کی انوینٹری کی سطح کو ایڈجسٹ کرسکتا ہے تاکہ آپ کو معلوم ہو سکے کہ آپ کے اجزاء کی فراہمی میں کتنا ڈینٹ ہے۔ جب آپ کو دوبارہ ترتیب دینا ہے تو آپ کو ہمیشہ پتہ چل جائے گا۔
POS کارڈ پروسیسنگ ٹرمینلز
اپنی ساری خصوصیات کو اپنی انگلی پر رکھنے کے بارے میں خواب دیکھنا اچھا لگتا ہے ، لیکن حقیقت میں ، ہر کاروبار کو پورے پیمانے پر POS سسٹم کی ضرورت نہیں ہوتی ہے ، خاص طور پر ابتدا میں۔ آپ ابھی پرانے اسکول کے کیش رجسٹر کے ساتھ ٹھیک ہوسکتے ہیں ، خاص طور پر اگر کسی چمکیلی POS سسٹم کی تلاش کرنے سے آپ کو دیگر اہم چیزوں جیسے انوینٹری اور پے رول کے لئے فنڈز کی کمی ہو جاتی ہے۔ اس صورت میں ، آپ سب کو واقعی میں کارڈ پروسیسنگ ٹرمینل کی ضرورت ہے۔ کوئی بھی ادائیگی کے طور پر نقد اور چیک قبول کرسکتا ہے ، اور یہ سادہ POS مشینیں آپ کو کریڈٹ کارڈ ، ڈیبٹ کارڈ اور گفٹ کارڈز لینے کا بھی اختیار فراہم کرتی ہیں۔
کچھ معاملات میں ، یہاں تک کہ نفیس POS سسٹم علیحدہ کارڈ پروسیسنگ ٹرمینلز کے استعمال کا عملی فیصلہ کرتے ہیں۔ اگر آپ اس فنکشن کو مانیٹر یا کی بورڈ میں بناتے ہیں تو ، اسے اپ گریڈ کرنے کا واحد راستہ مانیٹر یا کی بورڈ کو تبدیل کرنا ہے ، جو عام طور پر ایک مہنگا آپشن ہوتا ہے۔ علیحدہ ٹرمینلز کے ساتھ ، جب نئی ٹیکنالوجیز ، جیسے چپ پر مبنی کارڈز یا ٹیپ ٹو پے کارڈ ادھر ادھر آتے ہیں تو ، آپ کو صرف اپنی ادائیگی پروسیسنگ سروس کو ٹرمینلز کی جگہ یا تازہ کاری کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔
موبائل کارڈ پروسیسنگ ٹرمینلز
یہاں تک کہ موبائل بزنس کے لئے کارڈ کی ادائیگی قبول کرنے کے لئے بہت سے طریقے موجود ہیں ، اگر آپ کاریگر ہوں یا کسان کا بازار فروش ، یا اگر آپ ٹیکسی یا ترسیل کے کاروبار کو چلاتے ہیں تو ، کارڈ کے ادائیگی کو قبول کرنے کے لئے بہت آسان طریقہ موجود ہے۔ اگر آپ کے پاس پیزا کا ریستوراں ہے تو ، مثال کے طور پر ، وہ کمپنی جو آپ کے باقاعدہ کارڈ پروسیسنگ ٹرمینلز مہیا کرتی ہے وہ آپ کو شاید آپ کے ڈیلیوری ڈرائیوروں کے لئے بیٹری سے چلنے والا موبائل ورژن ترتیب دے سکتی ہے۔ وہ موبائل فون ٹکنالوجی کا استعمال کرتے ہیں ، ایک سم کارڈ اور موبائل ڈیٹا کے ساتھ ، لہذا آپ کہیں بھی سیلولر سگنل موجود ادائیگی قبول کرسکتے ہیں۔
یہاں تک کہ آپ اپنے فون یا گولی میں ایک چھوٹا کارڈ ریڈر ، یا "ڈونگل" شامل کرسکتے ہیں ، تاکہ آپ اسے ایک عام POS ڈیوائس کے بطور استعمال کرسکیں۔ کارڈ ریڈر متعدد دکانداروں سے دستیاب ہیں ، اور وہ اسکوائر اور پے پال جیسی خدمات کے ساتھ ساتھ روایتی سروس فراہم کرنے والوں کے ذریعہ ادائیگی قبول کرتے ہیں۔
