کاروبار میں ، تعلقات شراکت داری اور وفادار صارفین کی تشکیل کرتے ہیں۔ کاروباری خط لکھتے وقت ، آپ سلام شروع ہی سے رشتہ قائم کرتے ہیں۔ چاہے آپ بزنس پوسٹل لیٹر یا ای میل بھیج رہے ہو ، سلام پڑھنے والے کو مخاطب کرنے کے لئے مختلف قابل قبول طریقے ہیں۔ اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ ٹون کو پیشہ ور رکھیں اور وصول کنندہ کے ساتھ آپ کے پیشہ ورانہ تعلقات کے مطابق ہوں۔
رسمی سلام
باضابطہ سلام کا استعمال کریں جب آپ وصول کنندہ کو نہیں جانتے ہوں گے ، آپ کا عنوان کم ہے یا دوسری صورت میں وصول کنندہ کے ماتحت ہیں۔ کاروباری خطوط میں باقاعدہ سلامی روایتی اور وسیع پیمانے پر قبول کی جاتی ہے۔ جب آپ دوسری جماعت کو مخاطب کرنے کے بارے میں مطمئن نہیں ہیں تو انہیں استعمال کرنا چاہئے۔
- نامعلوم وصول کنندہ: جب آپ کسی نامعلوم وصول کنندہ کو بزنس لیٹر لکھ رہے ہو تو دو روایتی طور پر قابل قبول سلام ہیں۔ آپ کی بارگاہ میں عرض ہے یا عزیز محترم یا محترمہ جو بھی قارئین ہو اس کا احترام کریں۔
- معروف وصول کنندہ: جب کسی خاص شخص کو خط بھیجتے ہو جس کا نام آپ کے پاس ہو تو آپ ڈیئر سے شروع کریں اور اس شخص کا آخری نام استعمال کریں۔ جب ممکن ہو تو ، صنف ، ازدواجی حیثیت اور پیشہ ورانہ عنوان کی شناخت کریں۔ شناخت کاروں کا استعمال کریں مسٹر., MS., مس، یا مسز. صنفی اور ازدواجی حیثیت کی وضاحت کرنا۔ جب ڈاکٹر سے خطاب کرتے ہو تو استعمال کریں ڈاکٹر. آخری نام سے پہلے جب کسی پروفیسر کو مخاطب کرتے ہو تو استعمال کریں پروفیسر. شناخت کرنے والے عزیز اور آخری نام کے درمیان استعمال ہوتے ہیں۔ مثال کے طور پر، محترم پروفیسر جونز. اگر شخص میں پیشہ ور شناخت کرنے والا ہے تو صنف شناخت کنندہ استعمال نہ کریں۔
- صنف کی خصوصیات: ایسے وقت ہیں جب آپ کے پاس اس شخص کا پورا نام ہوتا ہے لیکن اس بارے میں یقین نہیں آتا کہ آیا وہ شخص مرد ہے یا عورت۔ زبان کے اختلافات ، انفرادی ہجے اور صنف مبہم ناموں سے الجھن پیدا ہوسکتی ہے۔ اندازہ مت کرو۔ جب وصول کنندگان کی صنف کے بارے میں غیر یقینی ہوں تو ، صنف شناخت کنندہ سے پہلے رہیں اور پورا نام استعمال کریں۔ مثال کے طور پر، پیارے جان جونز.
جب ممکن ہو تو ، اس شخص کے بارے میں زیادہ سے زیادہ سیکھیں تاکہ سلام کو زیادہ سے زیادہ قابل بنائے۔ اس کے ل work شاید کچھ اضافی کاموں کی ضرورت ہوگی ، لیکن اس سے اکثر بہتر ردعمل سامنے آتا ہے۔
سیمیفرمل سلامی کا استعمال
اگر آپ وصول کنندہ کے ساتھ مساوی شراکت پر ہیں یا آپ کا طویل رشتہ ہے جو آپ کو دوستی کا اہل بناتا ہے تو ، آپ ایک نیم سلامی سلام کا استعمال کرسکتے ہیں۔ یہ وہی ہے جیسا کہ آپ کسی دوست کو سالگرہ کی تقریب ریزرویشن کے ل send بھیجتے تھے لیکن ایک ایسا لہجہ پیش کرتے ہیں جو آپ اس شخص سے حقیقی زندگی میں گفتگو کے طریقے سے میل کھاتا ہے۔
- گروپ وصول کنندگان: اگر میل انضمام پروگرام کا استعمال کرتے ہو تو ، خط بھیجنا اور ہر فرد کی بنیاد پر سلامی ایڈجسٹ کرنا ممکن ہے۔ تاہم ، بعض اوقات ایسے بھی مواقع آتے ہیں جب ایک خط پورے گروپ کو بھیجا جاتا ہے اور انفرادی نوعیت کا نہیں ہوتا ہے۔ اس معاملے میں ، گروپ کی اجتماعی نشاندہی کریں۔ مثال کے طور پر، عزیز حاضرین, محترم ساتھیوں یا پیاری ٹیم قابل قبول ہیں.
- انفرادی مرد یا عورت: ایک کم رسمی خط میں ، ڈیئر اب بھی استعمال ہوتا ہے لیکن اس شخص کے پہلے نام کے ساتھ۔ کسی شناخت کار کی ضرورت نہیں ہے۔ ایک بار پھر ، ان معاملات میں ہونا چاہئے جہاں آپ وصول کنندہ کے ساتھ پہلے نام کی بنیاد پر موجود ہو۔ مثال کے طور پر، پیارے جو اگر آپ جو مسٹر جونز کو ذاتی طور پر فون نہیں کرتے ہیں تو کام کرتا ہے۔
- عام ڈیجیٹل مبارکبادیں: ای میل سے زیادہ آرام دہ طرز ہدایت پر عمل ہوتا ہے۔ ایک بار پھر ، کم باضابطہ مبارکباد جیسے استعمال کرنے کی رشتہ داری اور مناسبیت کا تعین کریں ہائے یا سہ پہر. جب شک ہو تو ، کسی اور کو پریشان کرنے سے بچنے کے ل traditional کچھ زیادہ روایتی ہونے کی طرف جھکاؤ ، جو آپ کے سلام کو عزت کی کمی سمجھ سکتا ہے۔ جیسا کہ کاروبار میں ہر چیز کی طرح ، سمجھیں کہ آپ اس عزم کو یقینی بنانے کے لئے کس سے بات چیت کر رہے ہیں۔
نیم خطی سلامی پوسٹل خط اور ای میل خط و کتابت دونوں میں استعمال کی جاتی ہے۔ ای میل فطری طور پر کم رسمی ہے ، اور یہ سلامی ای میل میں رسمی سلام کے بجائے زیادہ استعمال ہوتی ہے۔
پورے خط کی سر پر غور کریں
سلام پیش کرنا پیشہ ورانہ ہے اس کا انتخاب کرنا ایک چیز ہے۔ یہ اتنا ہی اہم ہے کہ سلام خط کے سر سے میل کھاتا ہے۔ آپ کسی شخص کے ساتھ دوستی کر سکتے ہیں ، لیکن اگر آپ کسی نئے معاہدے کی شرائط کا خاکہ لے رہے ہیں تو ، خط باضابطہ ہوگا۔ سلام کو سر سے ملنے کی ضرورت ہے اور روایتی ہونا چاہئے جیسے محترم مسٹر سمتھ.
یہ سلام نہیں ہے کہ صحیح محسوس ہوتا ہے۔ ایک کاروباری خط کسی وجہ سے تیار کیا گیا ہے اور اس کے ہر حصے ، سلام سے لے کر پوسٹ اسکرپٹ تک ، ایک مقصد کے ساتھ تیار کیا گیا ہے۔
وصول کنندہ کے بارے میں واجب القتل
کسی شخص کا نام ، لقب اور پیشہ ورانہ حیثیت جاننے کے لئے وقت نکالنا کاروباری خط و کتابت میں بہت آگے نکلتا ہے۔ یہ احترام اور پیشہ ورانہ مہارت کو ظاہر کرتا ہے۔ کمپنی کو استقبالیہ یا کسی دوسرے نمائندے کے ساتھ بات کرنے کے لئے فون کریں اور پوچھیں کہ موضوع کے لئے کسی خط کو کس کی طرف توجہ دی جانی چاہئے۔ لوگ آپ کو ضروری معلومات مہیا کرنے میں اکثر خوش رہتے ہیں ، حالانکہ آپ ایسے دربانوں کے ساتھ پریشانی کا شکار ہوسکتے ہیں جو مالکان کے لئے فروخت کے خط و کتابت کو فلٹر کررہے ہیں۔
اگر آپ فون پر معلومات حاصل نہیں کرسکتے ہیں تو ، انٹرنیٹ پر جائیں اور کمپنی کی ڈائرکٹری تلاش کریں۔ فیصلہ فیصلہ کرنے کے لئے اپنے فیصلے کا استعمال کریں کہ خط کون جانا چاہئے۔ یہاں تک کہ اگر یہ غلط شخص کی طرف جاتا ہے تو ، اس کو آگے بڑھایا جانے کا زیادہ امکان ہوتا ہے اگر یہ عام طور پر سلام اور کسی نام کے ساتھ شروع نہیں ہوتا ہے۔
