تقریبا کسی بھی کاروبار میں آپریشنز منیجر اعلی سطح کے انتظام میں اہم اہلکار ہوتے ہیں جو اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ کمپنی اپنی بہترین صلاحیت کے مطابق کارکردگی کا مظاہرہ کررہی ہے۔ وہ کمپنی کے اندر متعدد شعبوں پر نگاہ رکھتے ہیں ، پیداواری اور کارکردگی کی یقین دہانی کراتے ہوئے جبکہ اخراجات کو کم کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔ وہ کئی اہم شعبوں میں دوسرے اہم رہنماؤں کا انتظام کرتے ہیں اور کمپنی کے وسیع اہداف کے حصول کے لئے لوگوں کے گروپوں کو انفرادی کاموں کو مکمل کرنے کی رہنمائی کرتے ہیں۔
ایک بڑی تصویر کا نظریہ
چونکہ وہ کمپنی کے کاموں کی مجموعی بہبود کے لئے ذمہ دار ہیں ، اس لئے ان قسم کے منیجرز کا ایک بڑا نظریہ ہے۔ وہ کمپنی میں اپنی ضروریات کا تعین کرنے اور گروپس کو جوڑتے ہوئے مسائل کو حل کرنے کے لئے مل کر کام کرتے ہیں۔ انھیں تنقیدی مفکرین ہونے کی ضرورت ہے جو حالات کا تجزیہ کرسکیں اور کسی ایک محکمے کے بجائے کمپنی کے بہترین مفادات کی بناء پر فیصلے کرسکیں۔ اس کا مطلب یہ ہوسکتا ہے کہ انہیں ملازمتوں کے مابین تنازعات حل کرنے کی بھی ضرورت ہوگی اور کاموں کو مکمل کرنے کے طریقوں کے لئے پالیسیاں اور رہنما اصول طے کریں۔
مہارت اور قابلیت کے لحاظ سے ، آپریشن منیجرز کو سخت اور نرم مہارتوں کا صحتمند مرکب درکار ہوتا ہے۔ صنعت پر منحصر ہے ، مینیجرز کو مکینیکل استعداد اور مینوفیکچرنگ آلات کے بارے میں معلومات کی ضرورت ہوسکتی ہے ، لیکن یقینی طور پر کمپیوٹر اور مختلف طرح کے سافٹ ویئر پروگراموں کا استعمال کریں گے ، بشمول کسٹمر مینجمنٹ ٹولز اور بجٹ اور اکاؤنٹنگ سوفٹویئر۔ انہیں اچھی طرح سے سننے ، ترغیب دینے اور مواصلات کی مہارتوں کا استعمال کرتے ہوئے لوگوں کا مؤثر طریقے سے انتظام کرنے کے بھی اہل ہونے کی ضرورت ہے۔
مالی معلومات اور بجٹ کی نگرانی
آپریشن منیجر کے کام کا ایک بڑا حصہ کمپنی کے ہر شعبے میں بجٹ کی تشکیل اور انتظامیہ کی نگرانی کرنا ہے۔ مضبوط رہنما باقاعدگی سے اخراجات کی نگرانی کریں گے اور اگر ضروری ہو تو کمپنی کو بجٹ میں رکھنے کے لئے محکمہ کے اخراجات میں کمی لائیں گے۔ وہ لاگت سے فائدہ کے تجزیے میں بھی مشغول ہوں گے ، مواد کی بہترین قیمت حاصل کرنے اور پیداوار کے طریقوں کی نگرانی کرنے کی کوشش کریں گے تاکہ پیداوار اعلی کارکردگی کی سطح پر ہو۔
سپلائی چین اور انوینٹری کی نگرانی کریں
نگرانی کا ایک اور شعبہ سپلائی چین کے طریقہ کار اور انوینٹری سے باخبر رہنے کا انتظام ہے۔ پروڈکشن ٹیموں کو موثر انداز میں چلانے کے لئے انھیں مستقل طور پر مواد کی فراہمی کی ضرورت ہے۔ اسی طرح ایک بار جب ان کی ملازمت مکمل ہوجاتی ہے تو ، تیار شدہ مصنوعات کو مناسب طریقے سے ایجاد کرنا چاہئے اور پھر اسے دروازہ اور سپلائی چین بھیج دیا جاتا ہے جو خوردہ فروشوں یا براہ راست صارفین کو بھیج دیا جاتا ہے۔ جب کہ ہر محکمہ مصروف طور پر اپنا مخصوص کام انجام دے رہا ہے ، آپریشن مینیجرز کی پوری عمل پر نگاہ ہے اور وہ مداخلت کرسکتے ہیں اور ضرورت کے مطابق ایڈجسٹمنٹ کرسکتے ہیں۔
ورک فلو اور اسٹافنگ
آپریشنز مینیجرز تنظیم کی عملہ کی ضروریات پر بھی اچھا ہینڈل رکھتے ہیں۔ وہ ایچ آر کے ساتھ مل کر نئے ملازمین کی خدمات حاصل کرنے اور ان کی تربیت کرنے اور نظم و ضبط سے متعلق امور کو نپٹانے کے لئے کام کرتے ہیں۔ چونکہ وہ ہر محکمہ کی ضروریات سے واقف ہیں ، لہذا وہ کام کی روانی کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں اور آپریشن میں کارکردگی کو بہتر بنانے کے ل tasks کاموں کو دوبارہ تفویض کرسکتے ہیں۔
مختلف صنعتوں میں آپریشن منیجرز
اگرچہ آپریشن منیجرز اپنے کام کے ل a مختلف قسم کی مہارتوں کا استعمال کرتے ہیں ، کچھ ، خاص طور پر بڑی کمپنیوں میں ، کسی علاقے میں مہارت حاصل کرسکتے ہیں اور کسی خاص محکمے میں توجہ مرکوز کرسکتے ہیں۔ مثال کے طور پر کوئی شخص انسانی وسائل میں مضبوط پس منظر والا ہوسکتا ہے کہ وہ پورے محکمہ کی نگرانی کرتے ہوئے ایچ آر آپریشن منیجر بن سکے۔ ان کی کچھ مخصوص ذمہ داریوں میں شامل ہوسکتے ہیں:
- محکمہ کا بجٹ بنائیں اور ان کا نظم کریں
- کمپنی کی پالیسیاں متعین کریں اور تربیت کو نافذ کریں
- اندرونی ایچ آر سسٹم کی نگرانی کریں اور تعمیل کو یقینی بنائیں
- بیرون ملک خدمات حاصل کرنے کے مقاصد اور ملازمت کی وضاحت تخلیق
- روزگار کے رجحانات ، قانونی امور اور بہترین طریق کاروں سے بالاتر رہیں
- محکمہ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے ل software سافٹ ویئر یا دیگر اوزار خریدیں
ایک چھوٹے سے آپریشن میں انتظام کرنا
اگر کوئی کاروبار خاص طور پر چھوٹا ہے یا کسی مصنوع کی تیاری کے بجائے خدمت پیش کرتا ہے تو ، اس کردار کی اصطلاحات قدرے مختلف ہوسکتی ہیں۔ ایک آفس منیجر عام طور پر ایک بہت ہی مساوی صلاحیت میں کام کرے گا ، جس میں کاروباری کاموں کے مجموعی کام کی نگرانی کرے گا ، بشمول مالی ، عملہ ، پالیسیاں ، مارکیٹنگ اور اہداف کی ترتیب۔ خواہ کمپنی بڑی ہو یا چھوٹی ، کمپنی کی مجموعی کامیابی کے لئے یہ پوزیشن ابھی بھی ضروری ہے۔
