اگر آپ مائیکروسافٹ آؤٹ لک میں ای میلز ڈاؤن لوڈ نہیں کرسکتے ہیں ، تو جانچیں کہ آپ کا ویب سے ایک فعال اور مستحکم تعلق ہے کہ کوئی اور پروگرام چلا کر آن لائن رسائی کی ضرورت ہو۔ دیگر امکانی وجوہات میں آپ کے ای میل اکاؤنٹ کی ترتیبات میں ایک مسئلہ اور اس سرور کے ساتھ ایک مسئلہ شامل ہے جس سے آپ جڑنے کی کوشش کر رہے ہیں۔ اگر آؤٹ لک نئے پیغامات کو ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کرتے وقت غلطی کا پیغام دکھاتا ہے تو ، اس کو بنیادی غلطی کا اشارہ ملنا چاہئے۔
ای میل کی ترتیبات
آؤٹ لک کے اندر سے دوبارہ "فائل" ، "اکاؤنٹ کی ترتیبات" اور "اکاؤنٹ کی ترتیبات" پر کلک کرکے اپنے ای میل اکاؤنٹ سے وابستہ ترتیبات کو دوبارہ چیک کریں۔ متعلقہ اکاؤنٹ منتخب کریں اور خودبخود اسے دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کرنے کے لئے "مرمت" کا انتخاب کریں یا اپنے لاگ ان اور پاس ورڈ کی معلومات میں دستی ایڈجسٹمنٹ کرنے کے لئے "تبدیل" کریں۔ کسی بھی غلطی والے پیغامات کی جانچ پڑتال کے ل You آپ بھیجیں / وصول کریں مینو ٹیب کے تحت "پیشرفت دکھائیں" کے بٹن کا استعمال کرسکتے ہیں جو صورتحال کو حل کرنے میں آپ کی مدد کرسکتے ہیں۔
میل سرور
یہاں تک کہ اگر آؤٹ لک صحیح طریقے سے تشکیل شدہ ہے تو ، بیرونی میل سرور کے ساتھ کوئی مسئلہ آپ کو اپنے ای میلز ڈاؤن لوڈ کرنے سے روک سکتا ہے۔ اپنے کاروبار کے ذریعہ استعمال کردہ ای میل فراہم کنندہ کے ساتھ سرور کی حیثیت کی جانچ کریں: گوگل ایپس آن لائن اسٹیٹس کی رپورٹ کے اوزار پیش کرتی ہے ، مثال کے طور پر (وسائل میں لنک دیکھیں) کسی اور درخواست میں اپنا ای میل کھولنا ، جیسے کہ ویب پر مبنی پورٹل ، یہ تصدیق کرنے میں مدد کرسکتا ہے کہ آیا مسئلہ آؤٹ لک ایپلی کیشن یا آپ کے ای میل سرور میں ہے۔ اگر آپ کو پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے تو اپنے ای میل فراہم کنندہ ، یا اپنے آئی ٹی ایڈمنسٹریٹر سے براہ راست رابطہ کریں۔
