کام کی جگہ میں تنوع کی وضاحت کریں

کام کی جگہ کا تنوع ایک ایسا مسئلہ ہے جو بہت سارے کاروباروں میں خصوصا انسانی وسائل کے محکموں میں تیزی سے ایک اہم مقام بن گیا ہے۔ اگرچہ کچھ مینیجر قانونی طور پر متنوع افرادی قوت تشکیل دینے پر مجبور محسوس کرسکتے ہیں ، لیکن دوسروں کو مختلف قسم کے ملازمین رکھنے کے اسٹریٹجک فوائد دیکھ سکتے ہیں۔ تنوع کے معاملات کی پیچیدگی کو سمجھنے سے آپ کو اپنی کمپنی کی افرادی قوت کا انتظام کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔

کام کی جگہ کے تنوع کی وضاحت

تاکہ تنوع کی اصطلاح کی وضاحت ہوسکے, یہ سمجھنا ضروری ہے کہ تنوع براہ راست کام کی جگہ پر اثر انداز ہوتا ہے - اور بڑھتی ہوئی اہمیت کے ساتھ۔ اصطلاح تنوع میں اس حقیقت کی تفہیم اور قبولیت شامل ہے کہ لوگوں کی انفرادی خصوصیات ہیں ، جو انہیں ایک دوسرے سے منفرد بناتی ہیں ، خاص طور پر جب کسی گروپ میں افراد کا موازنہ کیا جائے۔ ان خصوصیات میں نسل ، نسل ، صنف ، مذہب ، سیاسی نظریہ ، جنسی رجحان ، عمر ، جسمانی قابلیت یا معاشرتی و اقتصادی حیثیت شامل ہوسکتی ہے۔ ان خصوصیات میں زندگی کے تجربات اور مسئلے کو حل کرنے کی طرف علمی نقطہ نظر بھی شامل ہوسکتا ہے۔

چونکہ کام کی جگہ لوگوں سے بھری ہوئی ہے ، اس لئے کہ ہر ایک منفرد شخص کمپنی میں لانے والے اختلافات کا براہ راست اثر کمپنی میں ہوتا ہے۔ کمپنی کے بہت سے پہلوؤں - پیداوار سے لے کر مارکیٹنگ تک کارپوریٹ کلچر تک - نہ صرف تنوع سے متاثر ہوتے ہیں بلکہ یہ بھی کہ اس کمپنی میں کس طرح تنوع سمجھا جاتا ہے۔ کمپنی سے باہر والوں کے ل that ، وہ کمپنی شاید ایسا ہی لگتا ہے جیسے یہ بہت سارے قسم کے لوگوں پر مشتمل ہے۔ تاہم ، اگر اختلافات اختلاف اور بار بار کاروبار پیدا کررہے ہیں تو پھر وہ کمپنی اپنے تنوع کو استعمال نہیں کر رہی ہے تاکہ کاروبار کو فائدہ اٹھا سکے۔

تنوع اور مثبت عمل کی تاریخ

بزنس کو دیکھنے سے پہلے جیسے اس وقت عالمی سطح پر عمل کیا جاتا ہے ، وقت سے پیچھے دیکھو۔ افراد کے ساتھ غیر منصفانہ ، غیر مساوی سلوک کے کام کی جگہوں کو چھڑانے کی کوشش میں - خاص طور پر ، وہ لوگ جو اقلیتی نسلی گروہوں کے ممبر ہیں - جن کے ساتھ تاریخی طور پر امتیازی سلوک برتا گیا تھا۔ 1961 میں ، صدر جان ایف کینیڈی نے ایک ایگزیکٹو آرڈر پر دستخط کیے ، جو اس کے بعد "مثبت عمل" کے نام سے مشہور ہوا۔ مثبت ایکشن میں کہا گیا ہے کہ امریکی حکومت کے آجر نسل ، نسل ، رنگ یا قومی اصل کی بنیاد پر ملازمین یا ملازمت کے درخواست دہندگان کے ساتھ امتیازی سلوک نہیں کرسکتے ہیں۔

بعد کے سالوں میں ، اسی طرح کے قوانین نے جنسی (صنف) ، جسمانی معذوری اور سابق فوجیوں کو شامل کرنے کے خیال کو بڑھایا۔ یہ قوانین صرف وفاقی ایجنسیوں ، ٹھیکیداروں اور ذیلی ٹھیکیداروں کے لئے لازم ہیں - جن کو لازمی طور پر مثبت اقدام اٹھانا ہوگا یا نہ صرف اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ وہ افراد کے ساتھ امتیازی سلوک برتا جارہا ہے - بلکہ یہ بھی کہ وہ سرگرمی سے ان لوگوں کی خدمات حاصل کرنے کی کوشش کر رہے ہیں جن کے ساتھ تاریخی طور پر امتیازی سلوک برتا گیا ہے۔ جو اقلیتی گروپ کے ممبر ہیں۔

ردعمل سے متعلق مثبت عمل

اگرچہ بہت سے لوگوں نے ان قانون سازی کے اقدامات کو مثبت سمجھا ، دوسروں نے محسوس کیا کہ انھوں نے الٹا امتیاز پیدا کیا۔ تاہم ، کیونکہ ملازمت کے مواقع پر زور ان لوگوں پر تھا جو ایک اقلیتی گروپ کے ممبر تھے - اور یہ کہ سطحی کھیل کا میدان بنانے کے بجائے ، پھر یہ محسوس کیا گیا تھا کہ قوانین نے ملازمت کے مواقع کو کچھ نقصان پہنچایا ہے ، کیونکہ اقلیتی افراد کی خدمات حاصل کرنے پر زور دیا گیا۔ تاہم ، دوسروں کا خیال تھا کہ اس ابتدائی تنوع کے قانون نے ہونہار افراد کو مواقع فراہم کیے ، جن تک شاید انھیں پچھلی رسائی حاصل نہ ہو۔

جب مثبت کاروباری دنیا میں کام کرنے کی جگہ کا تنوع آتا ہے تو مثبت عمل سے متعلق ردعمل بھی ایک مسئلہ ہے۔ کچھ لوگوں کو تشویش لاحق ہوتی ہے کہ جب انتظامیہ ثقافتی طور پر - یا دوسری صورت میں متنوع تنظیم بنانے پر توجہ مرکوز رکھے گی تو پھر یہ ممکن ہے کہ اہل اور باصلاحیت اہلکاروں کے معیار کو نقصان پہنچے۔ انھیں یقین ہے کہ توجہ کسی ایسے امیدوار کی خدمات حاصل کرنے پر مرکوز ہوسکتی ہے جو کسی زمرے میں فٹ ہوجائے ، جس کے بعد کمپنی کی تنوع میں اضافہ ہوجائے ، حالانکہ وہ افراد کسی خاص عہدے کے لئے سب سے زیادہ اہل امیدوار نہیں ہوسکتے ہیں۔

تنوع کے بہت سے طول و عرض

لفظ "تنوع" خود متعدد پہلوؤں کی طرف اشارہ کرتا ہے کہ ملازمین کے مابین کس طرح کام کی جگہ پر اختلاف پیدا ہوسکتا ہے۔ اور اگرچہ انفرادی افراد کا ایک وسیع سلسلہ کسی کمپنی میں بہت ساری مثبتیاں لا سکتا ہے ، لیکن اس سے پیدا ہونے والے مختلف تنوع کے مسائل کا ایک منفی پہلو بھی ہوسکتا ہے۔

تناظر میں تنوع

کاروبار میں تنوع کا ایک بہت بڑا مثبت نقطہ نظر ہے جو اس وقت ہوتا ہے جب مختلف اقسام کے افراد کو افرادی قوت میں لایا جاتا ہے۔ تجربہ کار اور ثقافتی اعتبار سے ایک دوسرے سے مختلف پس منظر رکھنے والے افراد - مختلف طریقوں سے مسائل اور چیلنجوں کو دیکھیں گے ، اور یہ کہ وہ میز پر بھی متنوع حل لائیں گے۔ ان کے مختلف نقطہ نظر سے نہ صرف انوکھا حل نکل آتا ہے - اکثر ، وہ ایسے اختیارات کی دولت مہیا کرتے ہیں جس کے ساتھ تجربہ کیا جائے۔

کئی بار ، یہ خیالات جدید تصورات کا باعث بھی بنتے ہیں جو کارپوریٹ نمو یا داخلی انتظام کے لئے اقدامات کے لئے نئے آئیڈیا لاتے ہیں۔ تاہم ، کارپوریٹ مینیجرز کے ل the چیلنج یہ ہے کہ ہر ایک کو ایک دوسرے کے نقطہ نظر کو سراہنے اور اسے اپنانے کی بات کی جائے۔

کیسے سوچتے ہیں تنوع

ایک بار جب معاملات کو بے نقاب کیا جاتا ہے تو ، افراد ان کی سوچنے کے طریقوں ، مسائل کو تسلیم کرنے یا حل تک پہنچنے میں ہمیشہ ایک دوسرے سے مختلف رہتے ہیں۔ زیادہ تر لوگ آسانی سے اس بات پر متفق ہوجائیں گے کہ مرد اور خواتین مختلف طرح سے سوچتے ہیں ، اور یہ کہ ایک ہی مسئلے کا حل تلاش کرنے کے ل toward ان کا اکثر مختلف نقطہ نظر ہوگا۔ در حقیقت ، ایک شخص شاید یہ بھی نہیں پہچان سکتا ہے کہ ایک مخصوص علاقے میں کوئی مسئلہ ہے۔ جب کوئی دوسرا شخص مسئلے کو واضح طور پر واضح نظر آسکتا ہے تو! لہذا ، اگرچہ کسی ٹیم میں تنوع سے مسائل کے انکشافات میں مدد مل سکتی ہے ، لیکن مختلف نقطہ نظر کے مابین کسی حل کو حل کرنے کی کوشش کرنا مشکل ثابت ہوسکتا ہے۔

مختلف ثقافتی گروہوں میں بھی ایسا ہی ہے۔ بہت ساری ثقافتوں میں ، مردوں اور عورتوں کے کردار بہت مختلف ہوتے ہیں - لہذا ، کاروباری ماحول میں - ایک شخص کے طرز عمل کی توقعات ہمیشہ دوسری ثقافت کے ثقافتی اصولوں سے متفق نہیں ہوسکتی ہیں۔ کچھ ثقافتوں میں ، خواتین سے توقع کی جاتی ہے کہ وہ محکوم مقام اختیار کریں ، اور وہ اتنی آزادانہ طور پر کام نہیں کرسکتی ہیں جتنی خواتین مغربی ثقافتوں میں کرتی ہیں۔ جب کاروباری دنیا میں دونوں صنف اور ثقافت آپس میں مل جاتے ہیں تو ، ہر گروپ کے سماجی اصول غلط فہمی یا تناؤ کا سبب بن سکتے ہیں۔

طرز زندگی کی تنوع

آج ، ملازمین کسی ایسے کارکن کی دقیانوسی کارکن کی مکھی تعریف کے مطابق نہیں رہتے ہیں جو صبح سے رات تک کسی کام میں بلا کسی رکاوٹ کے ، کسی رکاوٹ کے بغیر ، سوائے 30 منٹ کے کھانے کے وقفے کے۔ اہل خانہ مصروف رہتے ہیں ، لیکن اکثر ، وہ ڈھانچہ نہیں رکھتے جیسے وہ 1950 کی دہائی میں تھے ، جب والد نے دفتر میں کام کیا تھا اور والدہ جب گھر پہنچے تو میز پر رات کا کھانا کھاتے تھے۔ اکیسویں صدی میں ، خاندانی طرز زندگی سرگرمیوں سے بھری پڑی ہے ، جو اکثر کام کے وقت میں پھیل جاتی ہیں۔

چونکہ کنبے مصروف ہیں ، ملازمین کو مختلف قسم کی ضروریات ہوسکتی ہیں ، جس میں تنوع کے امور شامل ہیں جو کام کے معمول کو متاثر کرسکتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، کام کے مطابق نظام الاوقات رکھنے سے جو بچے کی یا عمر رسیدہ ضروریات کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں یا گھر سے کام کے انتظامات کے لئے درخواستیں کسی دفتر میں روزمرہ کے معمول کو متاثر کرسکتی ہیں۔ مختلف مذہبی گروہوں کے ممبران مذہبی تہوار یا تعطیلات منانے کے لئے وقت کا وقت چاہتے ہیں جو کارپوریٹ چھٹی والے تقویم کے مطابق نہیں ہوتے ہیں۔ تاہم ، قیمتی ملازمین کو برقرار رکھنے کے ل manage ، مینیجرز کو اپنی عملے کی ضروریات کے مطابق لچکدار ہونا سیکھنا چاہئے ، اور مناسب درخواستوں کو ایڈجسٹ کرنے کی کوشش کرنی چاہئے۔

برانڈ اور ساکھ میں تنوع

کام کی جگہ کے تنوع کا ایک اہم فائدہ یہ ہے کہ وہ کمپنیاں جو اپنی متنوع افرادی قوت کے ل known جانا جاتا ہے صارفین اور ممکنہ ملازمین کو برادری کے اچھے ممبروں کے طور پر دیکھا جاتا ہے۔ ایک ایسا کاروبار جو متنوع افرادی قوت کی خدمات حاصل کرتا ہے وہ اس کی ساکھ کو معاشرتی طور پر ذمہ دار اور جامع ہونے کی حیثیت میں تقویت بخشتا ہے ، اور اس طرح زیادہ متنوع بنیاد کے ساتھ کاروبار کرنے کے زیادہ مواقع پیدا کرتا ہے۔ مثال کے طور پر ، ایک اسٹور جو ملازمین کی ثقافتی لحاظ سے وسیع صفوں کو حاصل کرتا ہے وہ ممکنہ طور پر متنوع کسٹمر بیس کو راغب کرے گا۔ اس کے برعکس ، اگر کوئی اسٹور ایسی مخصوص کمپنی کے طور پر جانا جاتا ہے جو صرف ایک مخصوص قسم کے کسٹمر یا نسلی طبقہ کی ضروریات کو پورا کرتا ہے تو پھر اس کاروبار کے مالک نے بلاجواز اس کے کاروباری مواقع کو تنگ کردیا ہے۔

تنوع ترقی لا سکتا ہے

اسی طرح ، جب ثقافتی طور پر متنوع پیداوار یا انتظامی ٹیم کے اندر سے خیالات کی ایک وسیع رینج تیار ہوتی ہے - تب عام طور پر ، وہ کمپنی زیادہ سے زیادہ مختلف مصنوعات کی پیش کش کرسکتی ہے اور پھر اپنے سامان کو بڑے کسٹمر اڈے پر مارکیٹ کرنے میں کامیاب ہوجاتی ہے۔ چونکہ ملازمین مصنوع کی نشوونما پر مثبت اثر ڈالتے ہیں۔ - اور یہ ملازمین نئے خیالات اور کمپنیوں کو نئی منڈیوں تک پھیلانے کے طریقوں سے عملدرآمد کرسکتے ہیں - نتیجہ کارپوریٹ گروتھ ہے۔ اگر کسی کمپنی میں ہر شخص اسی طرح سوچنے کی کوشش کرتا ہے تو ، پھر امکان ہے کہ نئی مصنوعات یا مارکیٹنگ کے تصورات سامنے آجائیں۔

عالمی معیشت میں تنوع

تیزی سے ، مزید تنظیمیں سرگرمی سے ہر ایک کے ل opportunities مساوی مواقع کو فروغ دینے کی کوشش کر رہی ہیں ، قطع نظر اس کی کہ کسی خصوصیت سے جو کسی دوسرے کو امتیازی سلوک کا سبب بن سکتا ہے۔ یہ نہ صرف قدرتی ہوتا ہے ، بلکہ یہ ضروری بھی ہوجاتا ہے ، کیونکہ کاروباری دنیا تیزی سے عالمی ہوتی جارہی ہے۔ مزید کمپنیاں نہ صرف دنیا بھر میں مصنوعات اور خدمات فروخت کررہی ہیں۔ وہ دوسرے ممالک میں بھی آپریشن کر رہے ہیں۔ چونکہ کاروباری اداروں میں دنیا بھر کے شراکت داروں اور ملازمین کو شامل کرنے کے لئے توسیع کی جارہی ہے - ثقافتوں ، مذاہب ، صنف اور دیگر معاشرتی اصولوں کے مابین لائنوں کو دور کرنے اور ان کی وضاحت کی ضرورت ہوگی۔

کام کی جگہ کے تنوع چیلنجوں پر تشریف لے جانا

چاہے آپ کام کے مقام کی تنوع کے بارے میں مثبت یا منفی محسوس کرتے ہو ، اس بات کا امکان ہے کہ آپ موجودہ کاروبار میں کمپنی کے مالکان اور مینیجرز کو درپیش بہت سارے چیلنجوں میں سے ایک یا زیادہ کا سامنا کریں گے۔ اپنے آپ کو امکانی امور سے آگاہ کرنا اور پھر ان کو فوری طور پر حل کرنے کے طریقے تلاش کرنا آپ کے کاروبار کے ل produc ایک زیادہ نتیجہ خیز ، مربوط کام کا ماحول پیدا کرے گا۔

تنوع تنازعہ پیدا کرسکتا ہے

متنوع کمپنی میں کام کرنے والوں کے لئے ایک اہم تشویش یہ ہے کہ وہ ملازمین جو یہ محسوس نہیں کرتے ہیں کہ وہ کارپوریٹ ماحول میں فٹ بیٹھتے ہیں وہ اکثر اپنے کام سے ناخوش رہتے ہیں ، اور کمپنی کی تاثیر یا بڑھنے کی اہلیت بالآخر حیرت زدہ ہو جاتی ہے۔ مثال کے طور پر ، ایک فرد اپنی نسل کے سبب اپنے محکمہ میں آؤٹ باسٹ کی طرح محسوس کرسکتا ہے۔ کسی دوسرے شعبے میں ، کوئی یہ مان سکتا ہے کہ اس کی جنس ، جنسی رجحان یا مذہب کی وجہ سے اسے ملازمت میں فروغ دینے کے لئے منتقل کیا گیا ہے۔ ہر ایک مثال میں ، وہ ملازم تعصبی سلوک کے ڈنک کو محسوس کررہے ہیں ، اور وہ اپنی ملازمت میں تیزی سے ناخوش ہوسکتے ہیں۔

عدم مساوات کی وجہ سے بڑے پیمانے پر ، کاروباری مؤثر طریقے سے کام نہیں کرسکتے ہیں ، اگر ملازمین کو ان کی ملازمت میں کس طرح دیکھا جاتا ہے اور ان کے ساتھ سلوک کیا جاتا ہے۔ ملازمت کی مستقل آسامیاں ہونے کی وجہ سے اگر اعلی سطح کا کاروبار ہوتا ہے تو ، وقت اور پیسہ ضائع ہو جاتا ہے - ملازمین کی خدمات حاصل کرنے اور ٹرین میں تبدیلی کے ل. ضروری اضافی وقت کا ذکر نہیں کرنا۔ اس کے بجائے ، تربیت اور ایک مثبت ، جامع کارپوریٹ ماحول کی ترقی اس کا جواب ہوسکتی ہے۔

تربیت اور کارپوریٹ ثقافت کی ترقی

شاید آپ کی کمپنی میں بدامنی اور کاروبار کو دور کرنے کا سب سے بڑا طریقہ یہ ہے کہ ایک مضبوط کارپوریٹ کلچر تیار کیا جائے جو جامعیت اور انصاف پسندی پر زور دے۔ اعلی انتظامیہ کو نہ صرف اس ثقافت کے بارے میں بات کرنا چاہئے ، انہیں اس ثقافت کو فروغ دینے کے لئے اور خود ثقافت کو زندہ رکھنے کے لئے بھی سرگرم عمل تلاش کرنا ہوگا۔ کارپوریٹ فیملی کو ایک ایسی جگہ سمجھنا چاہئے جہاں ہر ملازم کمپنی میں اپنی منفرد شراکت کے لئے قبول اور قابل قدر محسوس کرے۔

تاہم ، بہت سی کمپنیوں میں ، کام کی جگہ پر تنوع پیدا کرنے کا بوجھ اکثر محکمہ ہیومن ریسورس پر پڑتا ہے۔ یہ بدقسمتی ہے۔ انسانی وسائل کے منتظمین کو اس کے بعد بھرتی ، ملازمت ، تربیت اور فروغ دینے کے طریقوں کے ذریعے افرادی قوت کی قابلیت کا انتظام کرنا چاہئے۔ تاہم ، مندرجہ ذیل کچھ بہترین طریق کار کسی تنظیم میں تنوع اور شمولیت کو بہتر بنانے میں مدد کرسکتے ہیں۔ مینیجرز کو چاہئے: