چاہے یہ ایک حادثاتی کلک ، ایک تسلسل کی خریداری یا ای بے نیلامی شے ہو جو آپ کو بہتر قیمت پر ملتی ہے ، آپ اس چیز کی ادائیگی سے قبل یا اس کے بعد ای بے آرڈر منسوخ کرنے کی صلاحیت رکھتے ہیں۔ حالیہ برسوں میں ، ای بے نے خریداری کے فورا. بعد پہلے گھنٹے میں منسوخی کے لئے آسان عمل پیدا کیا۔ اس ونڈو کے بعد ، آپ کو منسوخ کرنے کیلئے بیچنے والے سے رابطہ کرنا چاہئے۔ کبھی کبھار منسوخی ای بے پر خریدنے کی آپ کی صلاحیت کو متاثر نہیں کرے گی۔ تاہم ، دشواریوں کا ایک سلسلہ آپ کے اکاؤنٹ کو جائزہ لینے کے لئے پرچم لگاسکتا ہے اور اس سے آپ کی خریداری کے مراعات محدود ہونے کا سبب بن سکتے ہیں۔
ای بے خریداری کو فوری طور پر منسوخ کریں
کبھی کبھی آپ اگلے دستکاری میلے کے ل items اپنے چھوٹے کاروبار کے لئے بولڈ لفافوں کی مجموعی چیزیں جیسے سامان خرید لیتے ہیں اور پھر وہی اشیاء فوری طور پر کہیں اور دیکھتے ہیں۔ جب فرق کافی زیادہ ہو تو ، اصل آرڈر کو منسوخ کرنے سے آپ کی نچلی خط کو بہتر بنانے میں مدد مل سکتی ہے۔
ای بے کی ایک گھنٹہ کی منسوخی ونڈو آپ کو آرڈر کو آزادانہ طور پر منسوخ کرنے کی اجازت دیتی ہے ، بشرطیکہ بیچنے والے نے آپ کے آرڈر پر کارروائی شروع نہ کی ہو اور اسے ای بے پر بھیجے ہوئے نشان زد کیا ہو۔ اپنے "مائی ای بے" بٹن پر کلک کرکے لین دین کو منسوخ کریں۔ "خریداری کی تاریخ" پر کلک کریں اور آرڈر تلاش کریں۔ آئٹم کے ذریعہ "مزید اعمال" مینو ڈراپ ڈاؤن کی طرح نمودار ہوتا ہے۔ اس پر کلک کریں ، اور پھر "اس آرڈر کو منسوخ کریں" کو منتخب کریں۔ "جمع کروائیں" کے بٹن پر کلک کریں۔
آپ کے جمع کرانے کے بعد ، درخواست بیچنے والے کو ارسال کردی جاتی ہے تاکہ تصدیق کی جاسکے کہ آئٹم کو میل نہیں کیا گیا ہے۔ بیچنے والے کے جواب دینے کے بعد ، آپ کے ای میل پتے پر ایک منسوخی ای میل بھیجی جاتی ہے۔ تصدیق آپ کے ای بے اکاؤنٹ کے "پیغامات" سیکشن کو بھی ارسال کردی جاتی ہے۔
تاخیر سے منسوخی کے لئے فروخت کنندہ سے رابطہ کریں
جب خریداری کو منسوخ کرنا چاہتے ہو اس کا تعین کرنے میں وقت لگتا ہے تو ، منسوخی کا عمل شروع کرنے کے ل you آپ کو ای بے آئٹم کے بیچنے والے سے رابطہ کرنا چاہئے۔ "میرا ای بے" دیکھیں ، اور "خریداری کی تاریخ" کے بٹن پر کلک کریں۔ "مزید اقدامات" ڈراپ ڈاؤن مینو پر کلک کریں ، اس کے بعد "اس آرڈر کو منسوخ کرنے کی درخواست" بٹن کے بعد۔ بیچنے والے کو اپنی منسوخی کی کوئی وجہ بتائیں اور "بھیجیں" دبائیں پیغام بھیجیں۔ آرڈر منسوخ ہونے تک پیغام کی اپنی کاپی محفوظ کریں۔ بیچنے والوں کے پاس جواب دینے کے لئے تین دن ہیں۔
ای بے آرڈر میں خریداری کے پہلے گھنٹے کے اندر جب ٹریکنگ یا شپنگ کی معلومات شامل کی جاتی ہے تو آپ کو بیچنے والے سے بھی براہ راست رابطہ کرنا چاہئے۔ یہ منظر اس وقت پیش آنے کا زیادہ امکان ہوتا ہے جب آپ نے فوری طور پر اس شے کے لئے ادائیگی کی ، کیونکہ بہت سارے بیچنے والے ادائیگی موصول ہونے کے بعد ہی شپنگ لیبل تیار کرتے ہیں۔ اگر آپ نے آرڈر منسوخ ہونے سے پہلے ہی ادائیگی کردی ہے تو ، ای بے کے پیسے واپس کرنے کی گارنٹی کا استعمال کرکے آپ کو مزید کارروائی کرنے کی اجازت دینے سے پہلے بیچنے والے 10 دن کے لئے رقم کی واپسی جاری کرنے میں تاخیر کرسکتے ہیں۔
عمل کو ہموار کرنے کے لئے کوئی تنازعہ درج کرنے سے گریز کریں
ای بے ریزولوشن کا عمل خریداروں اور فروخت کنندگان کے لئے مددگار ثابت ہوتا ہے جب کوئی مسئلہ پیش آتا ہے ، جیسے سامان کی عدم ادائیگی یا کسی خراب شدہ شے کی وصولی۔ تاہم ، اگر آپ کا مقصد خریداری کو جلد سے جلد منسوخ کرنا ہے تو آپ کو عملیہ کے پہلے کورس کے طور پر ریزولوشن سینٹر میں تنازعہ شروع کرنے سے گریز کرنا چاہئے۔ تنازعہ شروع ہونے کے بعد ، آپ اب "خریداری کی تاریخ" مینو کے ذریعے کسی آرڈر کو منسوخ نہیں کرسکتے ہیں اور بجائے حل کے عمل میں آگے بڑھنے کے پابند ہیں۔ اس کے بعد دونوں فریقوں کے پاس سوالات کا جواب دینے کے لئے متعدد دن ہیں ، اور ای بے شفاعت کرسکتی ہے۔
منسوخیاں کم رکھیں یا خطرہ خریدنے والے مراعات سے محروم رہیں
ای بے صارفین کی خرید و فروخت کی تاریخ کے اعداد و شمار کو برقرار رکھتا ہے ، جس میں کامیابی کے ساتھ مکمل ہونے والے لین دین کی تعداد بھی شامل ہے۔ جب آپ باقاعدہ خریدار ہوں تو کبھی کبھار آرڈر کو منسوخ کرنے سے آپ کے خریداری کے مراعات پر اثر انداز ہونے کا امکان نہیں ہوتا ہے ، لیکن ایک نئے اکاؤنٹ میں دو غلطیاں یا ایک ہی وقت میں متعدد مسائل سرخ پرچم اٹھا سکتے ہیں۔ جب آپ بیچنے والے کے ساتھ منسوخی کا بندوبست نہیں کرتے اور ادائیگی نہیں کرتے ہیں تو ، فروخت کنندہ ای بے فیس کی وصولی کے لئے فروخت کے بعد ای بے کی وصولی کے لئے دو دن کے بعد بغیر معاوضہ شے کا معاملہ شروع کرسکتا ہے۔
جلد از جلد جواب دیں جب کوئی کیس شروع ہوگا یا آپ کے اکاؤنٹ میں بغیر معاوضہ والی شے کی ہڑتال شامل کردی جائے گی۔ ای بے کے مطابق ، بہت سارے اجرت والے آئٹم ہڑتالیں یا منسوخ شدہ آرڈرز کی زیادتی آپ کے خریدنے کے مراعات کو ختم کر سکتی ہے۔ اور ای بے کے نظام کو پتہ چل سکتا ہے کہ اگر آپ اس پابندی کو روکنے کے لئے دوسرا اکاؤنٹ شروع کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔
