مارکیٹنگ صرف کاروبار کی کامیابی کا ایک اہم حصہ نہیں ہے ہے کاروبار. کاروبار میں باقی ہر چیز کا انحصار مارکیٹنگ پر ہے۔ ڈلاس ماورکس اور متعدد میڈیا اور تفریحی کمپنیوں کے مالک مارک کیوبن نے اسے جتنا ممکن ہو سکے کے طور پر رکھے: "کوئی فروخت نہیں۔ کوئی کمپنی نہیں ہے۔"
کیا مارکیٹنگ؟
"مارکیٹنگ" کی اصطلاح میں بہت سی مختلف سرگرمیاں شامل ہیں۔ یہ سب آپ کی کمپنی کی مصنوعات اور خدمات کو فروخت کرنے سے وابستہ ہے۔ ایڈورٹائزنگ مارکیٹنگ کی سب سے واضح سرگرمی ہے ، لیکن ایسا ہی صارفین کی تحقیق بھی ہے ، جو آپ کے پروڈکٹ کو صارفین کی ضروریات اور ضروریات سے بہتر طور پر میچ کرتی ہے۔ مصنوع کا ڈیزائن ، بھی ، مارکیٹنگ کی ایک شکل ہے ، کیونکہ یہ آپ کی کمپنی کی مصنوعات اور خدمات کو کسٹمر کے نام سے جانا جاتا ضروریات کے مطابق کرنے میں مدد کرتا ہے۔
ایک چیز جو مارکیٹنگ ہے نہیں، کچھ مارکیٹنگ کے پیشہ ور افراد کی رائے میں ، سیلز ایکٹ خود ہے ، جو مارکیٹنگ کا نتیجہ ہے۔
اسٹریٹجک مارکیٹنگ کیا ہے؟
مارکیٹنگ کی حکمت عملی ان اسٹریٹجک سرگرمیوں کو شامل کرتی ہے۔
- صارفین کی تحقیق کے ذریعہ اور بازار میں اسی طرح کے سامان کی فروخت کے نمونوں کا مشاہدہ اور ان کی مقدار طے کرکے کسی مصنوع کی ضرورت کا تعین کرنا
- موجودہ مصنوعات میں ترمیم کرنا یا صارفین کی ضروریات اور ضروریات کو پورا کرنے کے لئے نئی مصنوعات تیار کرنا
- ممکنہ کسٹمروں تک ان کی مصنوعات کے بارے میں آگاہ کرنے اور ان کو خریدنے کے لئے راضی کرنے کے لئے کس حد تک ان تک پہنچنا
- صارفین تک پہنچنے کے انتہائی موثر طریقہ کے اپنے عزم پر مبنی مارکیٹنگ کی مہمات بنانا
- پیروی سیلز مہم اور وفاداری پروگراموں کے ذریعہ گاہکوں کے تعلقات کی تصدیق کرنا
صارفین کی ضرورت کی نشاندہی کرنا
مارکیٹنگ نہ صرف محیط ہے کا تعین صارفین کی ضرورت ہے ، یہ بھی مدد کرتا ہے بنانا صارفین کی ضرورت ہے۔ واقعتا یہ آپ کے ممکنہ صارف کو سمجھنے کے ساتھ شروع ہوتا ہے۔ اکیسویں صدی کی ایک مشہور مارکیٹنگ کی ناکامی کا امریکی کمپنیوں کی چین میں ڈوڈورانٹس بیچنے کی کوششوں سے ہونا پڑا۔ یہ امریکی کمپنیوں کو جس چیز کا ادراک کرنے میں ناکام رہا وہ یہ ہے کہ ، حیاتیاتی لحاظ سے ، نسلی چینیوں کے پاس مغربی ممالک کی طرح جسمانی گند کے معاملات نہیں ہیں۔ وہ اس بات کو بھی خاطر میں رکھنے میں ناکام رہے کہ چینی صارفین عام طور پر پسینے کو ایک صحت مند سرگرمی کے طور پر سمجھتے ہیں جو - دوسری چیزوں کے علاوہ - نظام کو پاک کرتی ہے اور ایسا نہیں ، جیسا کہ امریکیوں میں ایک عام مسئلہ ہے۔
یہ مارکیٹنگ ایجوکیشن کی سیرت ہے کہ مارکیٹنگ کی ضرورت پیدا نہیں ہوسکتی ہے ، لیکن بہت سی مارکیٹنگ کی مہمات کسی پروڈکٹ کے بارے میں شعور اجاگر کرنے اور اس مصنوع کی مالکیت کی خواہش پر مبنی ہیں۔ اہم بات یہ ہے کہ اس _واضحیت سے ضرورت پیدا ہوتی ہے۔ مصنوع کے بارے میں شعور پیدا کرنے اور اسے ایک سیاق و سباق دینے کے لئے S_ome عمومی حکمت عملی جو اس کے مالک ہونے کی خواہش کو تحریک دیتی ہے۔
- کمی کا مظاہرہ کرنا. مثال کے طور پر ، ایپل نے ریلیز کے اعلان کے فورا. بعد فون کی مزید ترسیل کو دو ہفتوں کے لئے کاٹ کر ایپل 5 کی مانگ میں اضافہ کیا۔
- صارفین اور پروڈکٹ کے مابین "ہم" بانڈ کا فروغ، اکثر کسی منتخب سامعین کے لئے پہلے مصنوع کا اعلان کرکے ، اور صارفین کو پروڈکٹ یا مصنوع کے آغاز میں ترقی میں حصہ لینے کی دعوت دے کر۔
- سوشل میڈیا کے ساتھ بات چیت، جیسے صارفین کے تبصروں کا جواب دینا ، چاہے موافق ہو یا نا موافق۔
جاری پروڈکٹ ڈویلپمنٹ کے ساتھ صارفین کو جواب دینا
کامیاب کمپنیاں مصنوعات کو جاری نہیں کرتی ہیں اور پھر نئی مصنوعات میں آگے بڑھتی ہیں۔ وہ اپنی موجودہ مصنوعات میں مستقل طور پر ترمیم اور ان میں بہتری لاتے رہتے ہیں۔ ایپل خاص طور پر موجودہ سافٹ ویئر کی تازہ کاریوں کے ساتھ ، اس حکمت عملی میں ماہر رہا ہے ، جس کی حمایت تازہ کاریوں کے بارے میں وسیع ، واضح معلومات کے اجراء کی ہے۔ اس سے صارفین شامل رہتے ہیں۔ ایپل کے تمام بڑے برانڈز میں سب سے زیادہ وفاداری اور گاہکوں کی اطمینان کی درجہ بندی ہے۔
صارفین اور برانڈ کے درمیان مختصر ترین راستہ تلاش کرنا
چونکہ سوشل میڈیا تیار ہوا ہے اور صارفین کے تجربے کا ایک اہم حصہ بن گیا ہے ، کامیاب کمپنیوں نے اپنے سامعین کے مقصد سے بروقت مہمات میں حصہ لیتے ہوئے ، سوشل میڈیا میں مستقل شمولیت کا مظاہرہ کیا۔ اوریو ، مثال کے طور پر ، سوشل میڈیا کے استعمال کے ل Ad ایڈوکیک کے ذریعہ اعلی درجہ بندی کردہ ، مہمات چلاتی ہیں جو بڑے سماجی واقعات میں شامل ہوتی ہیں ، جیسے ان کی وائن ویڈیو سیریز ، جس میں کلاسک ہارر فلموں میں شامل اوریو کوکیز شامل ہیں۔
ایسی مہمات بنانا جو صارفین کی ترجیحات کا جلد جواب دیں
وہ کمپنیاں جو صارفین کی ترجیحات کا فوری جواب دیتے ہیں وہ صارفین میں شعور اجاگر کرتی ہیں اور برانڈ اطمینان اور وفاداری میں اضافہ کرتی ہیں۔ مثال کے طور پر ، نیٹ فلکس ، دیگر ذرائع ابلاغ ، جیسے دی نیویارک ٹائمز کا استعمال کرتی ہے ، تاکہ آنے والی فلموں اور سیریز کی فہرستوں کے ذریعے صارفین میں شعور اجاگر ہو سکے۔
