ہدف مارکیٹ طبقہ کی حکمت عملی

صارفین لوگ ہیں اور مارکیٹرز نے طویل عرصے سے یہ تسلیم کیا ہے کہ وہ سب ایک جیسے نہیں ہیں۔ وہ مقام ، عمر ، صنف ، روی attہ ، ضروریات اور معاشرتی وابستگی کے لحاظ سے مختلف ہیں۔ طبقہ بندی اور نشانہ بنانا سائنس ہے - کچھ لوگ یہ خصوصیات بتاتے ہیں - ان خصوصیات کی بنا پر صارفین کو گروپوں میں رکھنا۔ کمپنیاں مؤثر طریقے سے اپنی مصنوعات ، خدمات یا برانڈز کو فروغ دینے کے لئے حصgmentہ بندی اور اہداف کا استعمال کرتی ہیں۔

ٹارگٹ مارکیٹ کیا ہے؟

ایک مثالی دنیا میں ، ایک کاروبار ہر ایک کو اپنی مصنوعات بیچ دیتا تھا ، لیکن یہ حقیقت پسندانہ نہیں ہے۔ ایسا کاروبار جو مہنگا ایرانی کیویئر فروخت کرتا ہے ، مثال کے طور پر ، کم آمدنی والے صارفین کو راغب نہیں کرے گا اور ایک ریٹائرڈ جوڑے نامیاتی ڈایپر کی حدود میں دلچسپی نہیں لے گا۔ اس کی وجہ سے ، کاروبار لوگوں یا کاروباری افراد کے مخصوص گروہ کی نشاندہی کرنا چاہتے ہیں جنھیں وہ اپنی مصنوعات کو فروخت کرنے کی امید کرتے ہیں۔ لوگوں کے اس گروہ کو ٹارگٹ مارکیٹ کہا جاتا ہے۔

ہدف مارکیٹوں کی مثالوں میں شامل ہیں:

• اسکول عمر والے بچوں کی ماؤں
• متمول سینئر جو اپنے گھروں کے مالک ہیں
• ٹیکساس میں قانون کی فرمیں
• اکیلا ہزار

ہدف مارکیٹس ایک بڑی جھیل سے ملتے جلتے ہیں

نشانے کی مارکیٹیں ایک بڑی جھیل کی طرح ہیں۔ ممکنہ طور پر ، اس جھیل میں پکڑنے کے لئے بہت ساری مچھلیاں موجود ہیں ، لیکن اس میں بہت زیادہ مشقت درکار ہوتی ہے۔ ہر قسم کی مچھلی کو پکڑنے کے ل You آپ کو مختلف قسم کے لالچ کی ضرورت ہے۔ اس کو مارکیٹنگ کے لحاظ سے رکھنے کے ل some ، کچھ گراہک آپ کے اشتہار کا جواب دیں گے جبکہ دوسرے اس سے لاتعلق ہوں گے یا پھر اس کے ذریعہ اس کو پسپا کردیا جائے گا۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ لوگ افراد ہیں ، اور ان میں سے ہر ایک کے ل for ٹارگٹ مارکیٹیں اتنی بڑی ہیں کہ وہ ان چیزوں سے متاثر ہوں۔

قطعہ بندی کی حکمت عملی درج کریں

کاروبار میں ، یہ ضروری ہے کہ آپ اپنے مارکیٹنگ کے پیغامات کو قائل کریں۔ ایسا کرنے کے ل you ، آپ کو اپنے میسجنگ کو اپنانے کے قابل ہونے کی ضرورت ہوگی تاکہ وہ صارفین کی ضروریات ، خواہشات اور اقدار پر اپیل کرے۔ آپ کا ہدف مارکیٹ جو چھوٹا اور زیادہ یکساں ہے ، اتنا ہی زیادہ امکان ہے کہ اس مارکیٹ میں موجود ہر شخص اسی میسجنگ کا جواب دے۔

مارکیٹ کی تفریق ایک بڑے ٹارگٹ مارکیٹ کو صارفین کے الگ الگ گروہوں میں تقسیم کرنے کا کام ہے جو ایسی خصوصیات ، ضروریات یا طرز عمل رکھتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، ٹیکساس میں قانونی اداروں کو نشانہ بنانے کے بجائے ، آپ اسے توڑ سکتے ہیں ٹیکساس میں قانونی کمپنیوں کی جن کا کم سے کم سالانہ کاروبار 25 لاکھ ڈالر ہے اور جو طلاق قانون میں مہارت رکھتے ہیں۔

اس عمل کو قطعہ سازی کا نام دیا جاتا ہے کیونکہ آپ بڑے ٹارگٹ مارکیٹ کو نارنگی کی طرح چھوٹے حصوں میں تقسیم کررہے ہیں۔

ھدف سازی کی حکمت عملی کو کیوں استعمال کریں؟

مارکیٹرز کے لgment ، قطعہ بندی انمول ہے کیونکہ:

• صارفین کے طبقے کی عین خواہشات اور ضروریات کی بنیاد پر آپ کو نئی مصنوعات تیار کرنے کا اشارہ کرتا ہے
• ہدف کے سامعین کی بہتر تفہیم حاصل کرتی ہے اور یوں کمپنی کی مارکیٹنگ کو زیادہ موثر بناتا ہے
• مارکیٹنگ کے بجٹ کو اسٹریٹجک طریقے سے استعمال کرتا ہے یا اسے کم کردیتا ہے ، کیونکہ میسجنگ مخصوص ہوتا ہے
• سب سے پہلے صارف کو رکھے ، جو وفادار صارفین کو راغب کرنے اور اسے برقرار رکھنے اور حریفوں پر فائدہ اٹھانے کا یقینی آگ کا راستہ ہے

ہدف مارکیٹ کی تقسیم کی چار اقسام

منقسم تقسیم کا مقصد آپ کی بڑی جھیل میں مچھلی کی تمام اقسام (صارفین) کو گروہ بنانا ہے جو ایک جیسے اقدار اور خریداری کے طرز عمل سے ملتے ہیں۔ اس کے بعد نقطہ اغاز کا پتہ لگانا ہے کہ زمرے کے علاقوں یا طبقات کو کیا ہونا چاہئے۔ یہاں پہیے کو دوبارہ لانے کی ضرورت نہیں ہے ، کیونکہ مارکیٹرز روایتی طور پر درج ذیل چار حصوں کی حکمت عملی پر بھروسہ کرتے ہیں۔

• آبادیاتی قطعہ
• جغرافیائی قطعہ
• سلوک قطعہ
• نفسیاتی قطعہ

ہر طبقہ کو بدلے میں دیکھیں۔

آبادیاتی تقسیم کی مثالیں

آبادیاتی اعدادوشمار ممکنہ گاہکوں کی شناخت جیسے عمر ، جنس ، خاندانی سائز ، خاندانی زندگی کا دور ، انکم ، تعلیم ، مذہب ، نسل ، معاشرتی طبق اور قومیت جیسے معیارات کے ذریعہ کرتا ہے۔ یہ سب سے زیادہ استعمال ہونے والا مارکیٹ کا طبقہ ہے کیونکہ یہ متغیرات کی شناخت اور پیمائش کرنا آسان ہے۔ تھوڑا سا آگے ڈرلنگ:

عمر اور زندگی کا حص seہ الگ کرنا اس حقیقت کی نشاندہی کرتا ہے کہ ایک شخص کی ضرورت ہے اور اس کی عمر اور اس کی زندگی میں جس مرحلے میں ہے اس کے ساتھ اس میں تبدیلی لانا چاہتی ہے۔ مثال کے طور پر ، ایک 25 سالہ اکیلا خاتون تینوں میں سے 50 سالہ ماں کی نسبت زیادہ ڈسپوز ایبل فیشن اشیاء خریدنے کا امکان ہے جس کی دیگر معاشی ذمہ داری ہے۔

صنفی تفریق اس حقیقت کو تسلیم کرتا ہے کہ مرد اور خواتین اکثر کسی مصنوع کے بارے میں مختلف رویہ رکھتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، نائک نے محسوس کیا کہ مردوں کے لئے کارکردگی کھیلوں کے بارے میں ہے ، جبکہ خواتین کے لئے یہ ہے کہ ان کی مجموعی طرز زندگی کے مطابق تندرستی کس طرح فٹ بیٹھتی ہے۔

انکم اور معاشرتی طبقاتی طبقہ سطح پر احساس پیدا ہوتا ہے کیونکہ کچھ مصنوعات جیسے مالی خدمات ، لگژری سامان اور سفر زیادہ آمدنی والے صارفین کے ل more زیادہ سستی ہوتا ہے۔ تاہم ، یہ کہنا مناسب ہے کہ آمدنی صارفین کے خریداری کے رویے کی ہمیشہ پیش گوئی نہیں کرتی ہے کیونکہ لوگ اپنے پیسوں کو مختلف انداز میں ترجیح دیتے ہیں ، اور خواہشات کو بھی دھیان میں رکھنا چاہئے۔

جغرافیائی تفریق مثال

جغرافیائی طبقہ صارفین کو جہاں رہتے ہیں اس کی بنیاد پر قطعات میں تقسیم کرتا ہے۔ آپ یہاں جتنا گہرائی میں جاسکتے ہیں ، لوگوں ، قوم ، ریاست ، علاقے ، کاؤنٹی ، شہر یا محلے کے لحاظ سے تقسیم کر سکتے ہیں۔

جغرافیائی طبقہ یہ پہچانتا ہے کہ لوگ اپنی رہائش اور کام کرنے والی جگہوں سے متاثر ہوتے ہیں۔ یہ اختلافات ثقافتی ہوسکتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، چین میں ، آپ کے زائرین کو تحائف دینا عام بات ہے۔ کہیں اور ، اختلافات روایتی یا سیاسی ہوسکتے ہیں۔

جغرافیائی تفریق کے بارے میں دلچسپ بات یہ ہے کہ ، جبکہ یہ ایک مارکیٹ تفریق کار کی حیثیت سے موثر ہے ، اس کی پیش گوئی کی طاقت کم ہوتی جا سکتی ہے ، خاص کر بین الاقوامی سطح پر کاروبار کرنے والی کمپنیوں کے لئے۔ یہ فرض کرنا کہ جغرافیہ کسی شخص کی اخراجات کی طاقت یا معاشرتی طبقے کا تعین کرتا ہے آج کی بڑھتی ہوئی عالمگیریت والی دنیا میں یہ ایک غلط مفروضہ ہے۔

اس طرح ، عالمی مارکیٹرز جغرافیائی حص seہ کو آبادیاتی تقسیم کے ساتھ جوڑ دیتے ہیں جیوڈیموگرافکس - جہاں وہ رہتے ہیں وہاں پر صارفین کے ہدف گروپ کا مطالعہ کرنا۔

طرز عمل تقسیم کرنے کی مثالیں

طرز عمل طبقاتی تقسیم صارفین کی جانب سے کسی مصنوع کے رویوں اور وہ اسے استعمال کرنے کے طریقوں پر مبنی ہے۔ کیا وہ نئے لوگ خریدنے والے پہلے لوگ ہیں یا وہ کسی بھی مصنوعات کی سرمایہ کاری سے پہلے مرکزی دھارے میں آنے تک انتظار کرتے ہیں؟ کیا وہ سستے متبادل کے مقابلے میں قائم برانڈز کو ترجیح دیتے ہیں؟ چونکہ کسی پروڈکٹ کے ساتھ سلوک کرنا کافی حد تک مشکل ہے ، لہذا بہت سے مارکیٹرز بہترین ابتدائی نکات کی حیثیت سے درج ذیل متغیر پر دھیان دیتے ہیں:

مواقع: لوگ دن ، مہینے یا سال کے مختلف اوقات میں کچھ مخصوص مصنوعات خریدتے ہیں ، لہذا یہ دیکھنا ضروری ہے کہ انہیں خریداری ، خریداری یا خریداری شدہ شے کو استعمال کرنے کا خیال کب آتا ہے۔ اس کی عمدہ مثال پھولوں کے گلدستے ہیں ، جسے صارفین مدرز ڈے اور ویلنٹائن ڈے کے آس پاس خریدتے ہیں۔ ان اوقات کے آس پاس مہم چلانے کو زیادہ سے زیادہ افراد کو نشانہ بنانا چاہئے مواقع ہر ممکن گاہک

فوائد: بینیفٹ علیحدگی اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ لوگ اپنی خرید کردہ مصنوعات میں کیا تلاش کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، ایک صارفین کا گروپ اپنی ایندھن کی کارکردگی اور کارکردگی کے لئے کار خرید سکتا ہے ، جبکہ دوسرا گروپ اسی کار کو اپنے سجیلا داخلہ کے ل buy خرید سکتا ہے ، جسے وہ اعلی معیار کے طور پر سمجھتے ہیں۔

استعمال کی شرح: استعمال کی شرح کی تقسیم سے اس بات کی نشاندہی ہوتی ہے کہ کوئی مصنوعات کتنی بار استعمال کرتا ہے ، چاہے وہ ہلکے ، درمیانے یا بھاری صارف ہوں۔ مارکیٹرز بھاری صارفین کو نشانہ بنانے کا ارادہ کرسکتے ہیں کیونکہ یہ گروپ مجموعی طور پر خریدنے کا ایک اعلی فیصد ہے۔ متبادل کے طور پر ، وہ ہلکے صارفین کو کاروبار میں توسیع کے لئے بطور علاقے بھاری صارفین میں تبدیل کرنے پر توجہ مرکوز کرسکتے ہیں۔

برانڈ وفاداری: کچھ صارفین ، جسے ہارڈ کور کے نام سے جانا جاتا ہے loyals، وہی مصنوعات خرید کر وفادار رہیں۔ دوسرے دو یا تین برانڈز اور ان کے درمیان تصادفی طور پر متبادل متبادل کی طرف وفادار ہیں۔ ایک حتمی گروپ جو بھی برانڈز کے ساتھ کوئی وفاداری نہیں دکھاتا ہے اور اس کی قیمت جیسے دیگر عوامل سے متاثر ہوتا ہے۔

نفسیاتی حصgmentہ کی مثالوں

نفسیاتی حصgmentہ بندی کا تجزیہ کرنا سب سے مشکل طبقہ ہے کیونکہ اس کو دو کافی حد تک نجی متغیرات سے جوڑ دیا گیا ہے: شخصیت کے پروفائلز اور طرز زندگی کے پروفائلز۔ نفسیاتی طبقہ اس طرح کے سوالات پوچھتا ہے: کیا یہ صارف اس لمحے میں زندہ رہتا ہے یا وہ مستقبل پر نگاہ رکھے گا؟ کیا وہ ایک ماہر ہے یا ایک انٹروورٹ؟ وہ کتنا سیاسی طور پر سرگرم ہے؟ اس کے مفادات اور مشاغل کیا ہیں؟

جیسا کہ آپ دیکھ سکتے ہیں ، اس زمرے میں ایک بہت بڑا علاقہ ہے۔ لوگوں کو صرف شوق سے گروہ بندی میں ایسے صارفین کو تلاش کرنے کی طاقت ہوتی ہے جو تماشائی کھیلوں سے لطف اندوز ہوں ، ماحول کی دیکھ بھال کریں ، ڈیموکریٹک کو ووٹ دیں ، سوانح عمری پڑھیں ، پرانی کاریں ٹھیک کریں ، پارٹیوں میں جائیں یا ویگن کھانا کھانے کی وجہ سے کھائیں۔

چونکہ ان میں سے بیشتر ترجیحات نظر نہیں آتی ہیں ، ان کو ننگا کرنے کے لئے منحرف سروے اور انٹرویوز کی مارکیٹنگ یا مصنوعی ذہانت کی مارکیٹنگ جیسے مارکیٹنگ کی تحقیق کی ضرورت ہے۔ ان کے فیس بک پوسٹس اور اسی طرح کی معلومات۔

اس تحقیق میں اس غلطی کا زیادہ خطرہ ہوسکتا ہے کہ سخت حقائق جیسے کسی شخص کی عمر یا زپ کوڈ ، لیکن چھوٹے بجٹ کے ل for ، یہ اندھیرے میں چھرا گھونپنے سے عموما better بہتر ہے۔

ایس ٹی پی مارکیٹنگ کا ٹی

قطعہ ، جو ہے ایس کے طور پر جانا جاتا مارکیٹنگ ماڈل میں ایس ٹی پی مارکیٹنگ، ایک مشہور ماڈل ہے جو مارکیٹرز اس طرح کے پیغامات کی منصوبہ بندی کرتے وقت استعمال کرتے ہیں جو مختلف سامعین کو پسند کریں گے۔ ماڈل کا دوسرا مرحلہ ہے ٹی کے لئے نشانہ بنانا. متعدد طبقات کی نشاندہی کرنے کے بعد ، آپ کو فیصلہ کرنا ہوگا کہ آپ کون سے اور کتنے طبقات کی مارکیٹنگ کرنے جارہے ہیں۔

زیادہ تر مارکیٹرز کے ل the ، فیصلہ چار عوامل پر آتا ہے:

سائز: اس کی مارکیٹنگ کا جواز پیش کرنے کے لئے قطعہ اتنا بڑا ہونا چاہئے۔ اگر ہدف طبقہ چھوٹا ہے تو ، آپ کو کمپنی کی نمو کو محدود کرنے کا خطرہ ہے۔

فرق: طبقات کے مابین پیمائش کے قابل اختلافات موجود ہوں۔ ہر طبقہ کو مصنوع سے مختلف فوائد کی ضرورت ہوگی۔ ممکنہ کار خریداروں کی پچھلی مثال کے بارے میں سوچئے۔ کچھ کو یہ جاننے کی ضرورت ہے کہ کار ایندھن سے چلنے والی اور پرس کے موافق ہے ، جبکہ دوسرے لوگ آسانی سے اور پرتعیش ڈرائیو کا تجربہ کرنا چاہتے ہیں۔

قابل رسائی: آپ کو لازمی ہے کہ آپ اپنے مارکیٹنگ کے پیغامات کے ساتھ اس حصے تک پہنچ سکیں۔

پیسہ: بازار کے حصے کو نشانہ بنانے سے جو پیسہ آپ کماتے ہیں اس میں متعدد مارکیٹنگ کے منصوبوں کی فراہمی کی لاگت سے زیادہ ہونا ضروری ہے۔ ذہن میں رکھو کہ:

• A کثیر طبقہ کی حکمت عملی، جہاں آپ مختلف پروڈکٹ یا مارکیٹنگ کے پیغام کے ذریعہ متعدد بازار طبقات سے رجوع کرتے ہیں ، اس کا مطلب ہے کہ مجموعی طور پر مارکیٹنگ کے اخراجات زیادہ ہیں۔
• A ایک طبقہ کی حکمت عملی اس میں صرف ایک طبقے کے بڑے حص shareے کی پیروی کرنا شامل ہے جو ہدف والے حصے میں صارفین کی ضروریات کے زیادہ سے زیادہ معلومات کی وجہ سے ہوسکتا ہے۔ تاہم ، یہ ایک اعلی خطرہ کی حکمت عملی ہے ، کیونکہ اگر طبقہ کھٹا ہوجاتا ہے تو آپ کے کاروبار میں نقصان ہوسکتا ہے۔

مصنوعات کی پوزیشننگ کو سمجھنا

ایس ٹی پی صارفین کے حصے کے ماڈل کا آخری مرحلہ ، پی، کے ساتھ معاہدے پوزیشننگ. پوزیشننگ کا تعلق آپ کے عین مطابق پیغامات سے ہے اور آپ اپنے ہدف والے طبقات کو خریدنے کی کوئی وجہ بتانے کے لئے ان پیغامات کو کیسے منتقل کرتے ہیں۔

پوزیشننگ وہ جگہ ہے جہاں ربڑ سڑک سے ٹکرا جاتا ہے۔ خاص طور پر ، آپ ہر طبقہ کی خواہشات اور ضروریات کو دیکھ رہے ہیں اور ایک ایسی قیمت تجویز کررہے ہیں جس میں واضح طور پر بتایا گیا ہے کہ آپ کی مصنوعات آپ کے حریفوں کی مصنوعات سے بہتر طور پر ان ضروریات کو کس طرح پورا کرسکتی ہے۔

مثال کے طور پر ، فرض کریں کہ آپ ایڈونچر ٹریول کمپنی چلاتے ہیں۔ قطعہ تقسیم کے ذریعے ، آپ نے اپنے ہدف گاہک کی شناخت غیر شادی شدہ ، 18 سال سے 26 سال کے درمیان ، غیر پیشہ ور ، پیشہ ور ، بجٹ سے ہوش اور ذمہ دار سفر کے لئے پرعزم کی حیثیت سے کی ہے۔

ایک نقطہ نظر یہ ہوسکتا ہے کہ انسٹاگرام پر ایک بہترین ٹریول - فوٹو مقابلہ چلائیں (کیونکہ آپ کے سامعین اس چینل کو پسند کرتے ہیں) فاتح کے ساتھ ایک سب سے زیادہ ماحولیاتی سفر کا سفر موصول ہوتا ہے (کیونکہ آپ کے سامعین مفت سامان حاصل کرنا پسند کرتے ہیں)۔ امید ہے مقابلہ کے ل many ہزاروں اندراجات کو راغب کرنے کے ل، ، جو کمپنی کو ہائپر ٹارگٹڈ صارفین کی اپنی میلنگ لسٹ تیار کرنے کے لئے ایک سرمایہ کاری مؤثر طریقہ کی نمائندگی کرتا ہے۔